Che cosa sono gli uffici stampa e di che cosa si occupano
Gli uffici stampa, siano essi tradizionali o digitali, hanno il comune obiettivo di gestire le comunicazioni pubbliche di un brand o un’organizzazione. Tuttavia, adottano approcci radicalmente differenti, spinti dall’evoluzione tecnologica.
Un ufficio stampa tradizionale si occupa di comunicazione off-line, mediante canali tradizionali quali quotidiani, riviste, radio e televisione. Costruisce e gestisce relazioni con giornalisti e media allo scopo di ottenere copertura, aumentare la notorietà e plasmare l’immagine pubblica dell’ente rappresentato. I suoi servizi comprendono produzione e distribuzione di comunicati stampa, organizzazione di conferenze stampa ed eventi, rilascio interviste.
Al contrario, un ufficio stampa digitale si focalizza sulla comunicazione on-line e sui social media. Gestisce profili social quali Facebook, Instagram e YouTube, pubblicando regolarmente contenuti multimediali con l’obiettivo di ingaggiare il pubblico, aumentarne l’engagement e costruire comunità di follower consolidati. Servizi tipici includono social media marketing, influencer outreach, content curation, campagne social e analisi dati sull’impatto digitale.
I digital PR tendono ad adottare metodi altamente creativi e flessibili, basati su sperimentazione continua, reattività e integrazione con i feedback dei follower. I tradizionali PR, invece, si focalizzano maggiormente sulle relazioni personali con i media e riflettono processi più lenti, a volte burocratici. Tuttavia, la maggior parte delle agenzie offre oggi entrambi i servizi, adattandoli alle specifiche esigenze della clientela.
A che ufficio stampa rivolgersi
Uffici stampa tradizionali e digitali condividono l’obiettivo di amplificare la voce del brand e influenzare l’opinione pubblica. Seguono però approcci metodologici differenti, ancorché complementari, ciascuno pensato per sfruttare al meglio il relativo canale di comunicazione – on-line o off-line. Una gestione integrata dei due può dunque assicurare risultati ancora più performanti in termini di notorietà, engagement e generazione di business.
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